Politique d’annulation

Supervision individuelle:

Si vous nous contactez 24 heures à l’avance, nous pourrons offrir votre place à une autre personne, donc aucun frais d’annulation ne vous sera facturé. Si par contre vous annulez votre rendez-vous moins de 24 heures à l’avance des frais d’annulation de 60.00$ vous seront facturés. Comprenez que ce délai de 24 heures ne nous donne pas l’opportunité d’offrir cette plage horaire à une autre personne. Merci de votre compréhension.

Supervision de groupe:

C’est avec diligence que nous vous demandons de nous informer de toute annulation plus d’une semaine avant la tenue du groupe.  Nous vous ferons alors parvenir votre chèque. En revanche, si vous annulez votre participation moins d’une semaine avant la tenue du groupe, votre chèque sera encaissé. Toutefois, si une personne placée en liste d’attente peut vous remplacer, vous serez remboursé en totalité.

Pour annuler ou annoncer un retard:

– emdrconseil@gmail.com;
– 418-576-7659
– ou via notre site web: